Notice d’utilisation de Solence SOMP™

Solence SOMP™

Solence SOMP™ est un logiciel dispositif médical de classe I selon la règle 11 de l’annexe VIII du règlement (UE) 2017/745. Il s’agit d’une application mobile disponible sur iOS et Android.

Produit : Solence SOMP™ v.1 (version 1 du logiciel)

Notice d’utilisation : version 1, octobre 2026 (référence R-IFU-01/SOLENCESOMP-V1)

Notice d’utilisation en vigueur

La notice d’utilisation est fournie sous forme électronique, au format PDF, en français. Lisez-la attentivement et intégralement avant d’utiliser Solence SOMP™ : télécharger la notice d’utilisation, version 1, octobre 2026 (PDF)

La notice est aussi disponible dans l’application, dans « Profil » > « Mentions réglementaires ». Elle se lit avec un logiciel gratuit (lecteur PDF ou navigateur internet). Consultez toujours la version de la notice qui correspond à la version de votre application.

Versions précédentes

La version 1 d’octobre 2026 est la première version de la notice d’utilisation : il n’existe pas de version antérieure. Lorsque la notice sera révisée, vous en serez informée via l’application. Pour obtenir une version précédente de la notice, écrivez-nous à help@solence.care

Recevoir une version papier gratuite

Vous pouvez demander une version papier de la notice d’utilisation, sans frais supplémentaires. Elle vous sera envoyée dans un délai de 7 jours calendaires à compter de la réception de votre demande. Pour la demander, envoyez un e-mail avec votre nom et votre adresse postale à help@solence.care

Fabricant et contact

SAS Solence, 11 rue de l’Académie, 67000 Strasbourg, France. SRN : FR-MF-000059221.

Assistance technique : 05 48 28 00 47, les lundis, mardis, jeudis et vendredis, de 10 h à 12 h et de 14 h à 17 h, hors jours fériés. Pour toute question, réclamation ou problème technique, notez la version de votre application et écrivez à help@solence.care

Tout incident grave ou effet secondaire indésirable lié à Solence SOMP™ doit être signalé à help@solence.care, avec « Incident » dans l’objet. En France, vous pouvez aussi le déclarer à l’ANSM (Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé) sur le portail signalement.social-sante.gouv.fr